KAGERER Erfahrungen & Kritik

Werkzeug kauft man nicht jeden Tag – und bei technischen Produkten zählt mehr als nur der Preis. Deshalb beantworten wir hier offen die Fragen, die uns Kunden besonders häufig stellen.

Ja. KAGERER ist ein Industriefachhandel mit Sitz in Augsburg und bereits seit 1964 am Markt. Bei uns bestellen Unternehmen, Handwerksbetriebe und Privatkunden Werkzeuge, Maschinen, Arbeitsschutz und Betriebsausstattung. Und wenn Sie vor dem Kauf Fragen haben, erreichen Sie bei uns echte Profis.

Genau dafür ist ein großer Teil unseres Sortiments gemacht. Wir führen Produkte etablierter Hersteller für Handwerk, Werkstatt, Fertigung und Industrie. Trotzdem gilt: Nicht jedes Werkzeug passt zu jeder Anwendung. Achten Sie deshalb auf die technischen Angaben auf der Produktseite – oder fragen Sie uns. Lieber einmal vorher klären als später mit dem falschen Werkzeug dastehen.

Nicht automatisch. Selbst Produkte derselben Marke können unterschiedliche Aufnahmen, Größen, Generationen oder Akkusysteme verwenden. Prüfen Sie deshalb immer die genaue Modellbezeichnung und die Angaben zur Kompatibilität. Im Zweifel helfen wir gerne dabei, das passende Zubehör zu finden – bevor Sie bestellen.

Entscheidend sind unter anderem Material, Abmessungen, Leistung, Aufnahme, Einsatzdauer und vorhandene Maschinen oder Akkusysteme. Vergleichen Sie diese Angaben mit den technischen Daten auf der Produktseite. Wenn Sie sich nicht sicher sind, schicken Sie uns am besten die Artikelnummer und eine kurze Beschreibung der Anwendung. Unser Team hilft gerne bei der Auswahl.

Ja. KAGERER beliefert nicht nur Industrie- und Gewerbekunden. Auch als Privatkunde können Sie bei uns Qualitätswerkzeug, Maschinen, Arbeitsschutz und Produkte für Werkstatt oder Betrieb bestellen. Wenn Sie noch nicht genau wissen, welche Ausführung Sie brauchen, beraten wir SIe gerne.

Unser Sortiment umfasst sehr viele Produkte und Varianten. Deshalb ist nicht jeder Artikel jederzeit direkt lagernd. Wenn Ihr gewünschter Artikel nicht verfügbar ist oder Sie ein bestimmtes Produkt nicht finden, melden Sie sich bei uns. Wir prüfen gerne, ob und wann der Artikel wieder lieferbar ist oder ob es eine passende Alternative gibt.

Sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel zwei bis fünf Werktage. Für Paketsendungen berechnen wir aktuell 8,90 Euro Versandkosten. Bei sperrigen oder besonders schweren Produkten wird der Speditionsversand individuell berechnet. Die konkreten Angaben findest du vor dem Kauf auf der Produkt- beziehungsweise Versandseite.

Für Privatkunden gilt grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht. Die Ware sollte unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung zurückgesendet werden; die Rücksendekosten tragen Sie. Ein direkter Umtausch ist nicht möglich – senden Sie den Artikel bitte zurück und bestellen die passende Variante neu. Für Geschäftskunden besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht; in Ausnahmefällen suchen wir gemeinsam nach einer individuellen Lösung.

Bitte kontrollieren Sie Ihre Bestellung direkt nach dem Auspacken. Ist ein Artikel beschädigt oder mangelhaft, senden Sie uns Ihre Bestellnummer, ein aussagekräftiges Foto und eine kurze Fehlerbeschreibung. Transportschäden bitte umgehend melden. Wir prüfen den Fall schnellstmöglich und finden gemeinsam eine passende Lösung.